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入居中の困りごとに関するお問い合わせ

弊社管理物件の入居者様で、お困りごと・ご質問のある方は、下記フォームよりお問い合わせください。
お問合わせに関する対応は原則翌営業日となりますのでご了承ください。

弊社へのお問い合わせの前に

  • 各種サポートサービスなどにご加入されていて緊急を要するご用件の方は、ご加入いただいているサポートサービスに直接ご連絡ください。
  • 停電や断水などのライフラインに関するトラブルは、契約されているライフライン供給業者に直接ご連絡ください。
  • 日本共済株式会社の保険にご加入されていて事故が発生した場合は、同社の事故受付センター( 0120-135-554 / 年中無休・24時間対応 )へ速やかにご連絡をお願いいたします。
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※ メールで連絡希望の場合でも、お問い合わせの内容によってはお電話で連絡を取らせていただく場合がございますのでご了承ください。

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個人情報保護方針への同意

個人情報保護方針

株式会社ネオウィング(以下、「当社」)が定める個人情報保護方針は、個人情報保護に関する法令を遵守し、お客様に「安心してサービスをご利用いただく」よう、当社における個人情報の取り扱いについて明らかにするものです。これらは、事業活動にかかわる全社員及び関係者に徹底しています。

1.法令等の遵守について

当社は、個人情報の取り扱い、管理、および利用に関して、日本国法を適用します。また、当社は個人情報について適用される法令を遵守し、法令の変更等、必要に応じて各項目の変更を行ないます。

2.個人情報の利用目的

ご提供いただいた個人情報は、当社へのお問い合わせ、ご連絡、ご相談、お見積り依頼への対応や、物件の紹介・管理等の業務を委託されたオーナー様との対応に利用いたします。

3.個人情報の管理及びセキュリティについて

当社は、お客様の個人情報の取り扱いに際して、適切な管理を行なうとともに、外部への流出防止に努めています。また、外部からの不正なアクセス、さらには紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めております。

4.第三者への提供

当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合や、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

5.管理

当社は「個人情報保護に関する法律」を遵守し、わが国の「個人情報保護ガイドライン」に準拠した個人情報保護の適切な管理を行っています。

6.当該保有個人情報への対応

お客様から、保有個人情報の開示を求められたときは、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由のない限り、当該保有個人情報を開示いたします。訂正・削除等のご請求があった場合には、当社利用目的の達成に必要な範囲内において、当該保有個人情報の内容の訂正・削除等を行います。

7.窓口

個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

株式会社ネオウィング
〒987-0601 宮城県登米市中田町石森字本町66-2
TEL. 0220-23-7915/FAX. 0220-23-7916
E-mail.info@websample.site

※ こちらをチェックすることで、確認画面に進むことができます。

  • お電話でのお問い合わせ0220-23-7915

    受付時間 / 9:00~17:30
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